閱覽境外報(bào)刊受限 老人往返折騰無(wú)果

　　編輯同志：

　　我是已退休多年的外語(yǔ)教師，平時(shí)喜歡閱讀外文報(bào)刊。最近，去閘北區(qū)圖書(shū)館欲閱覽境外報(bào)刊時(shí)，被管理人員告知需有介紹信才能閱覽。我去戶籍所在居委會(huì)提出開(kāi)介紹信時(shí)，接待人員向街道請(qǐng)示后回答:“不能開(kāi)�！崩碛墒菦](méi)有先例。前往瑞金二路街道行政科說(shuō)明情況，希望得到幫助，得到的答復(fù)還是“不能開(kāi)具�！蔽腋械胶芗{悶，不同區(qū)的街道開(kāi)具介紹信的做法為何不同？

　　讀者 張熙覺(jué)

　　記者調(diào)查

　　從張先生提供的一份署名為閘北區(qū)圖書(shū)館《告讀者書(shū)》中看到：根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)通知，我館將對(duì)如下境外報(bào)刊進(jìn)行管理，讀者需憑本人所在單位、街道或居委會(huì)開(kāi)具的介紹信、港臺(tái)戶籍證明、國(guó)外護(hù)照進(jìn)行閱覽和研究。而張先生在該圖書(shū)館也確實(shí)看到了一疊用于閱覽境外報(bào)刊的介紹信。為了遵循規(guī)定，今年已66歲的老人先后兩次去居委會(huì)和街道求助，得到的回答卻是：外區(qū)能開(kāi)，我們也不開(kāi)。

　　記者隨即聯(lián)系了瑞金二路街道辦，接聽(tīng)電話的工作人員表示，介紹信只作公務(wù)之用，不為私人開(kāi)具介紹信。閘北區(qū)圖書(shū)館管理員接受記者調(diào)查時(shí)說(shuō)，一般情況下，街道、居委都可以為居民開(kāi)具閱覽介紹信。她說(shuō)，為了讓張老先生能在街道順利拿到介紹信，還特地手抄了一份閱覽介紹信樣板給他，以備街道查看，之后又以圖書(shū)館工作人員身份為張聯(lián)系了瑞金二路街道辦，但是，得到的答復(fù)還是：介紹信只作公務(wù)用。

　　張先生認(rèn)為，自己退休后，與原單位已無(wú)任何組織關(guān)系。遇到難題，居委會(huì)或街道理當(dāng)提供幫助，但街道行政科接待人員卻一再拒絕，他想找街道負(fù)責(zé)人商量也受到其擋駕。

　　一位老人為了閱覽境外報(bào)刊幾次往返居委會(huì)和街道，最終竟如此受阻，令人匪夷所思。相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)改變、修正開(kāi)具介紹信的陳舊觀念和條條框框，使市民能方便、共享圖書(shū)館的信息資源。

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